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闽商大家庭

专访 | 副会长吴成恩:深耕重庆 专注“健康”

“重庆,一座你来了就不想离开的城市”用这句话来形容福建人吴成恩先生的人生选择太贴切不过了:自从20年前第一次来到这里,他就再也没能和这座美丽、火辣的山城分开过。如今,他不仅是重庆友杰康体健身设备公司的老板,成就了事业;更在这里收获了美丽的爱情,成就了完满的家庭。从吴总率真的笑容中,记者读出了这座城市赋予他的人生幸福感。

吴总建立的重庆友杰康体健身设备有限公司,在重庆健身器材行业内可谓无人不晓。他是重庆许多政府机关、知名企事业单位、学校、五星级酒店等健身器材设备供应商。重庆市体育局、财政局联合“健身器材、体育用品”定点采购商场,多年沉淀,更有成千上万的重庆家庭选择友杰公司代理的健身器材产品。吴总本人也荣获健康重庆.健康CEO殊荣,也担任重庆市福建商会副会长。公司多次公益赞助各体育活动,获得市体育局“热心体育,弘扬健身文化”的赞誉。


十七岁首次赴渝

记者和吴总约见在一个冬日清晨,位于国泰艺术中心对面的重庆友杰康体健身设备有限公司总部大楼的总经理办公室内。福建出好茶,福建人好喝茶。果然,吴总亲手泡好一壶福建茗茶,礼貌的招待记者一行品尝。窗外冬雨淅沥,屋内袅袅茶香,记者就在这满屋温润的气氛中静静的听着吴总将他和重庆这座城市的渊源娓娓道来。

吴总生长在福建福安市的一个美丽山村。1995年,随着外出务工潮的兴起,年仅17岁的他就跟随表哥一起来到了重庆。“书读得不好,就只有早点出来闯荡!”吴总爽朗的调侃自己。除了口音,像极了一个地道重庆人。

人流熙攘的解放碑,让他感受到与宁静的家乡完全不同的生活气息。他心中隐隐升腾起一种希望,感觉这里应该是梦想开始的地方。用吴总的话说,尽管他自己当时也不太清楚自己的梦想是什么。从摆摊设点卖按摩棒开始,他凭着勤快嘴甜,也争取到不少的顾客。但当时重庆的整体消费力还是跟不上,大家的养生意识不强,销量始终没有突破。一年多的努力,除去各项费用,他的收入也只能算勉强可以糊口而已。于是彷徨再三,他决定回到老家休整,同时盘算着去上海等更大的城市闯闯看。“福建人就是敢想敢行动,这是真的。”言谈间,吴总也丝毫没有掩饰他做为一个福建人的骄傲。就在他思量再三自己的下一站目标时,重庆直辖了,各种利好政策让这座城市焕发着勃勃生机。也许是有着商人天生的敏锐嗅觉,不满20岁的吴总决定再一次回到重庆创业。“毕竟待了一年多,感觉比较熟悉,另外重庆人耿直、豪爽、不排外的个性我也十分喜欢”吴总如是说。事实也证明,吴总的选择是正确的。



再次赴渝遇见生命中的贵人

因为再次回到重庆不久,他就遇到了他生命中极为重要的一个人:他亲密的人生伴侣,同时也是他事业上不可或缺的伙伴;一位漂亮、率真、火辣的重庆女孩,他最爱的妻子,友杰公司营销总监:杨洁女士。“这次就怎么也不可能走了!”记者笑道。“是啊,就是缘分。我们20来岁就谈恋爱了。用当下最流行的话来形容,就是最好的年纪遇到了最对的人”这位重庆女婿哈哈大笑道。

人回来了,女朋友有了。接下来到底要做什么呢?“我爱人是卖药的,治病。但人还是不生病好,想来想去,还是卖健康保健产品吧,随着人们生活水平的不断提高,大家的健康意识也会不断提高,需求会越来越大,机会也会越来越多。”说这话的时候,吴总脸上洋溢着对当初决策的自信。说干就干,通过夫妻二人祥尽的市场调查,发现百货商场虽然是打开市场的最快方式,但早已有企业捷足先登,自己此时介入并占不了什么优势。相反会付出更多的代价。思来想去,他决定暂时放弃百货商场这条通路,从而选择了专业性跟独自性都更强的专卖店模式。于是成立了“重庆友杰康体健身设备有限公司”专做跑步机、按摩椅等健身养生设备。


“骨架有了,还得长肉”吴总回忆起公司当时的状态:资金短缺。为了节省人工开销,夫妻二人几乎承担所有的运营工作。跑市场、进货、销售、售后服务......“我们白天卖货,晚上再一起把货送到顾客家里去。安装完后还要给人家赔不是,因为太晚耽误人家休息了。有什么问题,就自己上面去处理,所以我也是专业的多面手哟。”吴总笑呵呵的讲。对于友杰的老客户,吴总一直心存感激,是他们当初的选择推动了他事业的发展。“重庆女孩也真的是太棒了,累一天下来回来就和我住库房,吃苦从来没怨言”吴总言谈间也充满对妻子当时帮扶追随的感念之情。

就在夫妻二人平凡忙碌的打拼中,吴总遇到了他生命的另一位重量级贵人:他事业的领路人,值得他看齐学习的榜样:舒华股份有限公司董事长/总裁张维建先生。同样是福建人,张总裁十分欣赏吴总身上的坦诚与努力。同时也非常喜欢重庆这座活力十足的城市。于是,张总建议吴总代理“舒华”品牌来开拓重庆市场,友杰公司与舒华总部达成合作。成为其重庆市场的唯一代理商。舒华从96年建厂开始,19年沉淀,如今,“舒华”品牌已经成为全中国首屈一指的健身器材领导品牌。国家奥委会健身器材、养身器材唯一指定供应商。这成就的背后,是像吴总这样的优质代理商,(代理舒华品牌15年)一路追随打拼,共同奋斗的结果。这也是吴总公司旗下专卖店多以“舒华”品牌出现的原因。“舒华”也成为重庆市民购买跑步机,按摩椅,健身器材的首选品牌。“我总是关键时刻遇贵人”吴总谦虚的说道。



深耕重庆坚持把事业做精做强

由于注重产品质量和售后服务。友杰康体已成功的搭建了全球一线健身器材设备品牌的集成平台。不仅在重庆主城有10家门店,在重庆各区县也有经销商网点。同时建立了“友杰康体”网络商城及“友杰康体”微信公众平台。意在为广大重庆市民提供更多的优质康体设备。同时,让大家及时了解更多的健身资讯及在线咨询,让大家在体验优质产品的同时更能享受到友杰优质的服务。吴总鼓励公司的销售人员、导购员都持证上岗,具备国家级健身指导员的基本素质与技能,除了推荐好的产品。更能给予顾客更专业的健身指导咨询。

2年,各行各业受电商的低价冲击不小,全国零售业普遍颓势。吴总公司的门店也或多或少受了一些影响。有不少人也劝吴总赶紧代理一些低价品牌做网络销售,趁乱捞一笔。吴总却始终不为所动,因为他有坚定的信念把自己热爱的事业做精做强。“我的团队在重庆,我的顾客在重庆,我干嘛要去网上乱杀?卖出去了,怎么去做售后?我就用我的团队服务好重庆的顾客朋友就可以啦,时间久了,相信大家的眼睛都会亮起来,到底谁值得信任。”就是因为有这份坚持,因此友杰公司在2015年依然保持了30%的销售业绩良性增长。记者也不由得佩服起来。



让健身与城市共舞

记者还发现一个现象:和舒华门店的导购聊天,发现她们中有不少人已经在公司干了10年以上。这在零售业,特别是民营企业是比较难得的现象。这也印证了大家对公司文化的认同与信心满满。

最后,对于希望自己创业的年轻人,吴总也送上了自己的祝福。同时鼓励大家在不惧怕失败,勇于拼搏的同时也要稳打稳扎,一旦选择了自己热爱的行业,就要付出努力坚定的走下去。切记浅尝则止,浮躁不定。因为重庆市一座谁来了都不想离开的城市,一座实现梦想的城市。


不仅因为从事的行业,也因为自身的喜爱,致使吴总更加关注和热爱健身运动,自己每周会三次以上规律健身,保持体型及充沛的精力,也让公司每一位员工都爱上运动,坚持健身,时常组织公司全员参加各种健身活动,一起马拉松等,以实际行动来倡导推动全民健身与运动融入生活的理念。吴总的心愿是,能有更多的大众体验到运动健身后身体的改变,通过自己及团队的努力为重庆这座动感之都,增添更多健康活力。